南宁机场开展“科技翼动空港 智能点亮出行”主题展演活动
2月2日至3日,南宁机场在T2航站楼开展“科技翼动空港 智能点亮出行”主题展演活动。
此次活动以趣味互动的形式向旅客推广普及人工智能在机场建设中的应用,让旅客体验智慧机场建设带来的便捷性。活动现场,智能机器人与舞蹈人员同台演出,并与旅客开展春节民俗知识问答互动,答对者可获精心准备的定制礼品。此外,南宁机场还在活动现场向旅客介绍、演示了智能客服的核心服务功能。
近年来,南宁机场一直在积极推进智慧机场建设步伐,逐步优化乘机出行全流程服务链条,提升旅客出行便捷性。目前,南宁机场从值机到登机全流程已实现一脸或一证通行。同时,旅客还可在南宁机场官方微信公众号实时查询掌握行李动态。而近期投入使用的智能客服以及智能手推车,也将进一步提升旅客的便捷出行体验。下一步,南宁机场还将计划引进智能引导机器人,丰富智慧服务场景,持续提升旅客出行满意度。
初审:南宁机场 周长洋
文字:南宁机场 蔡竞文
摄影:南宁机场 航空信息部
排版:南宁机场 吴佳倩
值班编辑:河池机场 邓子吉
审核:集团公司党委宣传部