2月2日，2026年春运启动，南宁东站迎来首波客流。作为广西最大铁路客运枢纽，南宁东站历经前期提质改造，以崭新面貌迎接升级后的首次春运考验。

车站内，旅客进站、候车井然有序。车站对候车层整体流线进行了调整，重点推行“动静分离”模式。从东、西进站口进入的旅客被清晰标识引导至不同检票区域，有效避免了与正在检票的队伍形成对流，从而减少拥堵。

今年春运，南宁东站预计发送旅客353.61万人次，首日客流近10万人次。根据售票大数据，部分车次换乘旅客较多。车站在A区11个检票口设置了L型换乘通道，每条通道配备2至3台自助换乘闸机。换乘旅客无需出站重新安检，刷身份证即可进入候车区，与进站旅客流线完全分开。L型通道目前可满足日均2万人次换乘需求。

除流线优化外，车站在硬件方面也进行了多项升级：南进站口安检通道由8条增至12条，采用模块化布局，缩短进站时间；新增81台换乘及检票闸机，改造优化候车、服务区域超3000㎡，更新全站标识系统，更换部分候车座椅；将原有封闭式服务柜台改为开放式窗口，提升服务效率；高架层新设哺乳室，空间更宽敞、功能更齐全。车站还通过设置绿色通道、提供站外行李上门收取等服务，方便重点旅客及携带大件行李的旅客出行。

候车厅南端，广西书协与宁铁文联的26位书画家现场书写春联和“福”字赠予旅客；非遗体验区内，剪纸、糖画吸引众人参与。铁路工作人员同时开展反诈宣传、安全知识问答等活动，丰富旅客候车体验。“我和老伴打算在广西游玩一圈，赶上春运，可太热闹了。”来自辽宁的宋女士举起自己现场定制的“马上有钱”福字，高兴地说。

春运期间，南宁东站共有392名“青宁”青年志愿者分批上岗，提供引导、咨询等服务。针对重点旅客，车站发挥“帮帮盲”服务品牌作用，提供全流程无障碍服务。

“南宁东站将持续用好新设施，提升服务质量，做好客流组织与监控，全力迎接春运考验。”夏时雨说。