2026年1月1日，南宁市商务局发布关于启动2026年家电以旧换新、数码和智能产品购新补贴活动的公告，具体如下：
根据《国家发展改革委 财政部关于2026年实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》（发改环资〔2025〕1745号）《商务部等5部门办公厅（室）关于做好2026年家电以旧换新、数码和智能产品购新补贴工作的通知》（商办流通函2025年第469号）等文件精神，为持续推进消费品以旧换新，进一步提振绿色家电、数码和智能产品消费，我局决定启动2026年家电以旧换新、数码和智能产品购新补贴活动。
一、活动时间
自2026年1月2日至2026年12月31日（因活动资金总额有限，将按月设置资金使用额度。当月额度用尽，则活动自动暂停，次月恢复开放）。
二、活动范围
（一）补贴对象
活动期间，在参与活动商家购买纳入补贴范围的家电、数码和智能产品的个人消费者（手机定位仅限于广西）。
（二）参与活动商家
通过《南宁市商务局关于预征选2026年家电以旧换新和3C数码产品购新补贴参与商家的公告》相关流程选定的商家，方可参与本次活动，具体名单见南宁市商务局官网相关公告。
三、补贴产品类别及补贴标准
（一）家电产品
个人消费者购买冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器等6类家电中1级能效或水效标准的产品，按产品销售价格（即商家开具发票所载实际成交价格）的15%给予补贴，每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过1500元。
（二）数码和智能产品
个人消费者购买手机、平板电脑、智能手表手环、智能眼镜等4类产品（单件销售价格不超过6000元），按产品销售价格（即商家开具发票所载实际成交价格）的15%给予补贴，每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过500元。
四、实施流程
（一）消费者
1.实名认证。申请人须在通过公开征选的云闪付App进行账户注册及实名认证。
2.提交申请。申请人通过云闪付App，“广西消费券”—“2026年消费品以旧换新”—“南宁市”—“家电以旧换新、数码和智能产品购新”专区进行申请。申请人在申请时，须认真阅读活动规则以及活动用户告知书，并同意授权云闪付App使用用户信息完成相关查询及信息登记工作。
3.核验资格。申请人提交领券申请，经平台核验身份及资格查重通过后，以补贴优惠券形式发放补贴资格至申请人的云闪付App账户。
4.资格使用。申请人获得补贴资格后，在补贴资格有效期内，到参与活动的商家线下实体门店按支付立减的模式进行核销，补贴资格申领人、付款人、收货人须保持一致。
（二）参与商家
1.产品销售。参与活动的商家须遵循公平公正、诚实守信原则开展产品销售，遵守相关法律法规和政策要求，不得虚构订单、虚假交易、以次充好、以旧充新、低价高开、拆分发票、一机多卖、不及时送货、退货不退补等，不得“先涨价后补贴”，不得强制捆绑销售非补贴产品或增值服务，不得冒用政府补贴名义进行虚假宣传，不得非法使用、泄露或篡改消费者收货地址、联系方式、App账号或其他个人信息。
2.垫付资金。参与活动的商家，须在消费者核销补贴时先行垫付对应资金。
3.开具发票。参与活动的商家须严格执行商品交易发票制度，向消费者开具正规实名发票，发票抬头所载明消费者姓名须与补贴资格申领人保持一致。单张发票只能对应单件补贴商品，开票金额为“实际支付金额+政府补贴金额”。严格按照活动规定填写发票内容，发票内容应至少包括购买者姓名、身份证号、手机号、家电或数码和智能产品型号、销售数量、销售金额等信息。[发票备注栏需注明产品能效或水效（家电）、国补优惠金额、“南宁以旧换新”字样等]。
4.申请资金。商家在销售产品时需提前收集准备好后续申请垫付资金相应的材料，具体包括但不限于以下材料：
家电产品：产品销售发票原件照片、产品S/N码照片（电脑）、消费者签名的POS交易凭证、商品图片2张（包括商品包装上带有能效或水效等级照片1张，商品包装上包含SN的照片1张）、产品自提单（或送货单）照片。自提单（或送货单）上须包含消费者姓名、联系方式、送货具体地址（自提单也须填写）等内容。
数码和智能产品：产品销售发票原件照片、消费者签名的POS交易凭证、现场激活的产品实物以及包装盒照片（须确保包装盒上S/N码清晰可识别）、产品自提单（或送货单）照片。自提单（或送货单）上须包含消费者姓名、联系方式、送货具体地址（自提单也须填写）等内容。
5.商品信息库。本次活动涉及的商品的产品信息（69码）、品牌、型号、能效水效等商品参数信息延用2025年商品信息库（如自治区商务厅对商品信息库有新的调整，以最新调整的为准）。
（三）补贴优惠券使用规则
1.申请人需使用本人的电子设备、云闪付App账号、云闪付App绑定的银行卡、二维码等参加活动。符合同一设备、同一注册手机号、同一银行卡预留手机号、同一银行实体卡号、同一身份证号、同一App账号等任一条件的，均视为同一消费者。
2.申请人每类产品仅能享受资格一次，成功核销一类产品后即失去该类产品核销资格。如同时购买不同类别的补贴产品，须按类别分别进行支付，即一类一单，每个类别的订单须单独支付。
3.补贴优惠券不得用于提货券、储值卡等储值类活动。如经发现，立即取消相关商家参与资格并列入风控销售商家名单。
4.如发生退货情形，要直接通过原支付渠道退还申请人支付款项。对财政已拨付垫付资金的，由参与活动商家原路退回补贴资金。退货后，对应补贴资金即失效，活动期内申请人可再重新申领该商品补贴资金；商家须主动退还已获得拨付的相应补贴资金。
五、资金的审核拨付
市商务局在正式印发政策方案后，组织商家提交资金申请材料，并按相关规定向商家拨付符合条件的垫付资金。
六、消费者咨询服务
（一）活动咨询电话
主要受理活动内容的解答，服务时间：工作日上午8:00-12:00，下午3:00-6:00。
南宁市商务局，0771-5539239
横州市经信局，0771-7223553
宾阳县经信局，0771-8237876
上林县经信局，0771-5210689
马山县经信局，0771-6824778
隆安县经信局，0771-6523659
兴宁区商务局，0771-3296250
江南区商务局，0771-4950591
青秀区商务局，0771-5820129
西乡塘区商务局，0771-3813569
邕宁区商务局，0771-4752638
良庆区商务局，0771-4502313
武鸣区商务局，0771-6218056
五象新区商贸局，0771-4795114
高新区科技创新局，0771-5816574
广西-东盟经开区经发局，0771-6336895
（二）技术咨询电话
主要受理云闪付App注册及实名认证，云闪付App、报名审核平台、资金申请审核平台相关问题及投诉建议等。服务时间：全天24小时在线。
服务热线：0771-95516
七、其他事项
如后续政策文件有所调整或者新的规定，以新的政策规定为准，补贴活动最终解释权归南宁市商务局所有。
2026年1月1日
来源|南宁市商务局
编辑：杨方春 邓玲
校对：韦玮
责编：覃凤妮
值班编审：卢超
点亮这里↓
新年快乐
